Nous apportons
une réponse retail globale
et assurons sa juste
application locale.
De l’Echange Gagnant®
Pour la réalité du terrain
Agile
Collaborative
Globale
DU CONCEPT AU DÉPLOIEMENT
La méthode NEXT repose sur une conviction forte : un projet retail performant se construit dans la continuité, jamais en silo.
En définissant d’abord une stratégie claire et partagée, nous accompagnons les projets pour passer d’intuitions à une conviction partagée grâce à l’intelligence collective. Cette phase d’immersion terrain pose les fondations du concept.
Nous designons ensuite une expérience retail incarnée et utile, traduite du macro au micro par un design intégrant pleinement les enjeux économiques, sociaux et environnementaux.
Enfin, nous nous oeuvrons au déploiement du concept avec exigence et aussi et surtout à sa juste adaptation aux business et enjeux locaux, en combinant normalisation et adaptation locale, pour garantir cohérence, performance et durabilité sur l’ensemble du réseau.
01.
IMAGINER
02.
DESIGNER
03.
DEPLOYER
Sprint RETAIL BOOST
La méthode SPRINT RETAIL BOOST est une version concentrée, collaborative et agile de notre approche complète. Pensée comme un sprint design, elle s’adresse aux situations qui nécessitent d’avancer vite sans renoncer à la profondeur : un doute stratégique, un concept à arbitrer, une situation retail à débloquer.
Dans un temps cours, aligner le réseau sur un diagnostic partagé, définir des leviers concrets de performance et designer des principes clairs de concept activables rapidement.
Ici, nous intervenons avant tout en tant que qu’experts designers et facilitateurs de la relation marchande, pour faire émerger une lecture partagée, orienter les choix stratégiques et ouvrir de nouvelles possibilités.
L’objectif restant toutjours le même, addresser rapidement un besoin, poser un cadre solide, et challenger les choix stratégiques engagés, avant d’aller plus loin.
Ni un audit, ni un concept retail, un accélérateur retail de décision et d’alignement.
Faciliter
Designer
Débloquer
D’application de la Méthode Next
Pour un concept global, clé en main
Ambition
Design
Relation
Innovation
Communication
Des questions ?
Quel est le + de l'Échange Gagnant ?
Premièrement, l’Échange Gagnant est plus qu’un outil, c’est une méthode. Nous l’avons construite de manière agile et collaborative pour rassembler les parties et unifier les visions vers des « convictions partagées ».
La seconde force de cette méthodologie stratégique est son angle d’attaque. Chez Next Retail Design, nous construisons les échanges autour de votre objectif retail.
Next Retail Design ≠ un cabinet d'architecture ?
Le cœur de notre offre est la construction de convictions partagées. Chez Next Retail Design, nous considérons que le juste design de vos espaces commerçants passe par la juste compréhension de vous.
En ce sens, avant de designer les espaces de relations (magasins, site web ou autres) tout l’enjeu est de définir, avec vous et pour vous, le parfait mix entre votre objectif business, la relation que vous souhaitez générer et le parcours client optimisé.
Qu'est-ce qu'un concept ominicanal ?
Une stratégie omnicanale c’est un peu le Saint Graal de la relation client. À contrario d’une stratégie « multicanale » visant à multiplier les points de contact avec votre audience, une organisation omnicanale a pour objet de définir l’expérience la plus globale et complète possible : physique et digitale.
Par conséquent nous travaillons l’expérience client et la relation dans sa globalité en rendant les outils physiques et digitaux complémentaires.
Quel est le rôle du point de vente physique dans l’expérience ? Quel est le rôle du digital dans l’expérience ? Comment rendre les deux complémentaires ? Etc. Sont alors des questions auxquelles nous devons répondre.
J’ai un magasin indépendant, peut-on travailler ensembe ?
Absolument !
Notre méthodologie est assez souple, agile et collaborative pour s’adapter aux projets « uniques ».
Avez-vous déjà organisé des déploiements à l'international ?
Next se porte garant de la bonne application du concept.
Nous travaillons en collaboration avec les équipes locales pour définir avec eux la meilleure application du concept dans leurs espaces tout en assurant la cohérence globale.
Cas pratique de notre client Mr.Bricolage
Découvrir le cas Mr. Bricolage